गेल्या काही वर्षांपासून डिजिटल बँकिंगशी संबंधित फसवणुकीच्या घटनांमध्ये सातत्याने वाढ होत आहे. कधी एसएमएस फिशिंग, तर कधी केवायसी अपडेट करण्याच्या किंवा ऑनलाइन कर्ज देण्याच्या नावाखाली लोकांची फसवणूक केली जात आहे. मोबाईल बँकिंग देशातील जवळपास सर्वच विभागांपर्यंत पोहोचले आहे. त्याची व्याप्ती सातत्याने वाढत आहे. युनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेसने (यूपीआय) डिजिटल पेमेंट प्रणालीत क्रांती घडवून आणली आहे. यामुळे सर्वसामान्यांना दिलासा मिळाला असला तरी काही आव्हानेही समोर येत आहेत.
लोकांचे डिजिटल आकर्षण पाहता मोठ्या प्रमाणात मायक्रो फायनान्सिंग अॅप्स आले आहेत, तर काही सट्टेबाजी अ ॅप्सही अॅक्टिव्ह आहेत. अशा अॅप्समुळे सर्वसामान्यांना आर्थिक अडचणी निर्माण होत आहेत. अशा वेळी डिजिटल पद्धतीने व्यवहार करताना नेहमीच सावधगिरी बाळगणे गरजेचे आहे.
अनेक पातळ्यांवर डिजिटल फसवणूक
अनेक मायक्रो फायनान्सिंग अ ॅप्स केवायसी किंवा कागदपत्रांची पडताळणी न करता कर्ज देतात. याबाबत सावध गिरी बाळगण्याची गरज आहे, कारण हे लोन अॅप्स आधी ग्राहकांना अडकवतात, मग त्यांना ब्लॅकमेल करण्यास सुरुवात करतात. त्यामुळे अनेक पातळ्यांवर नुकसान होत आहे. हेच कारण आहे की यापूर्वी केंद्रीय इलेक्ट्रॉनिक्स आणि माहिती तंत्रज्ञान मंत्रालयाने मनी लॉन्ड्रिंग, डेटा चोरी, कस्टम नियमांचे उल्लंघन आणि फसवणुकीच्या पार्श्वभूमीवर अनेक अॅप्सवर बंदी घातली आहे. यात १३८ सट्टेबाजी आणि ९४ लोन अॅप्स आहेत. या अ ॅप्सवर सावकारांशी गैरवर्तन केल्याचा ही आरोप आहे.
सायबर गुन्हेगारही सक्रीय आहेत
मोबाइल बँकिंग ट्रोजन इन्स्टॉलर्सची संख्या झपाट्याने वाढत आहे. गेल्या वर्षी 2022 मध्ये त्यांची संख्या दोन लाखांहून अधिक झाली आहे, जी मागील वर्षाच्या तुलनेत दुप्पट आहे. सायबर सिक्युरिटी फर्म कॅस्परस्कीच्या मोबाइल थ्रेट रिपोर्ट, २०२२ नुसार मोबाइल बँकिंग ट्रोजनची संख्या गेल्या सहा वर्षांतील उच्चांकी पातळीवर पोहोचली आहे. सायबर गुन्हेगार मोबाइल बँकिंग ट्रोजनच्या माध्यमातून आर्थिक फसवणूक करत असल्याचे तज्ज्ञांचे मत आहे. मोबाइल फोन हा आपल्या जीवनशैलीचा अविभाज्य भाग बनला असल्याने मोबाइलशी संबंधित अशा समस्यांबाबत आपण अधिक सजग राहण्याची गरज आहे. त्यासाठी आपल्याला काही महत्त्वाच्या गोष्टींची विशेष काळजी घ्यावी लागते.
लिंकद्वारे कर्जासाठी अर्ज करू नका
स्वस्त कर्जाचा दावा करणाऱ्या काही कंपन्या बनावटही आहेत. अ ॅपवर नोंदणी करण्यासाठी ते प्रथम कर्जाची मागणी करतात. यामध्ये एक लिंक पाठवली जाते आणि त्यावर क्लिक केल्याने तुम्हाला लोन मिळेल आणि त्यासाठी सिक्युरिटी आणि कागदपत्रांची गरज भासणार नाही, असे सांगितले जाते. फसवणूक करणाऱ्यांनी पाठवलेल्या लिंकवर क्लिक करून प्ले स्टोअरवरून अॅप डाऊनलोड करण्यास सांगितले. कोणतीही बँक लिंकवर क्लिक करून किंवा अॅप डाऊनलोड करून कर्ज देत नाही, हे आपण लक्षात घेतले पाहिजे. होय, लिंकवर क्लिक केल्यास तुमची वैयक्तिक माहिती नक्कीच शेअर होते. यामुळे तुमच्या बँक खात्यात घोटाळा होऊ शकतो.
अ ॅपवरून कर्ज घेणे टाळा
अनेक मायक्रो फायनान्सिंग अ ॅप्स आधार कार्ड आणि पॅन कार्डद्वारे कर्ज देण्याचे आश्वासन देतात. असे अ ॅप्स डाऊनलोड केल्याने फोनमध्ये व्हायरसही येतात. स्कॅमर्स तुमची वैयक्तिक माहिती चोरतात आणि मग तुम्हाला फसवतात. मात्र, जर तुम्ही सावध असाल तर तुम्ही फेक अ ॅप्स सहज शोधू शकता. कोणतेही लोन अॅप डाऊनलोड करण्यापूर्वी त्याचे रेटिंग आणि रिव्ह्यू तपासा. तसेच ते चालवणाऱ्या कंपनीबद्दलही जाणून घ्या. तसेच कोणतीही बँक याच्याशी संबंधित आहे की नाही हे देखील तपासा. नियमानुसार एनबीएफसी (नॉन बँकिंग फायनान्शियल कंपनी) कोणत्याही लोन अॅपशी संबंधित असणे आवश्यक आहे.
वैयक्तिक माहिती शेअर करू नका
प्ले स्टोअरवरून डाऊनलोड केल्यानंतर फेक अॅप्स युजर्सकडून अनेक प्रकारची माहिती मागतात, तर रिअल अॅप लोन देण्यापूर्वी त्याची संपूर्ण माहिती देईल. ते पारदर्शकतेने सर्व प्रक्रिया पूर्ण करतील. जर एखादे अॅप हे करत नसेल तर आपण ते टाळणे आवश्यक आहे. केवायसीशिवाय, कागदपत्रांची पडताळणी न करता कर्ज देणाऱ्या अॅप्सपासून सावध राहा, अन्यथा तुम्ही अडचणीत येऊ शकता.
फसवणूक टाळण्याचे उपाय
- ऑनलाइन सुरक्षेसाठी मजबूत पासवर्ड तयार करा. अक्षरे, अक्षरे आणि संख्या यांचा समावेश करा. सहज पासवर्ड ब्रीच करणे सहज शक्य आहे.
- आपल्या सिस्टमवरील सॉफ्टवेअर नियमितपणे अद्ययावत करत रहा. अँटी-व्हायरस आणि अँटी-मालवेअर वापरण्याची खात्री करा.
- अनोळखी लिंकवर क्लिक करणे टाळा आणि अनधिकृत लोन अॅप वापरू नका.
- संवेदनशील डेटा चोरी होऊ नये म्हणून फोनमधील अॅपची परवानगी सेटिंग्ज तपासा.
- अॅपच्या जाळ्यात संशयित अडकला तर ताबडतोब पोलिसांकडे तक्रार करा.
- सायबर क्राईमची तक्रार करण्यासाठी https://cybercrime.gov.in पहा.
- मेसेज/एसएमएसद्वारे सतर्क राहा
- कोड किंवा ओटीपीच्या माध्यमातून मोठ्या प्रमाणात फसवणुकीचे प्रकार घडतात. स्कॅमर्स आपल्या खात्यासह किंवा नंबरसह साइन इन करून व्हॉट्सअॅप कन्फर्मेशन कोड तयार करतात. यानंतर ते संबंधित युजरला मेसेज पाठवून त्याची माहिती विचारतात. कोड मिळाल्यानंतर स्कॅमर्स दुसऱ्या डिव्हाइसवर तुमच्या व्हॉट्सअॅपवर लॉग इन करतात. यानंतर कॉन्टॅक्ट लिस्टमध्ये समाविष्ट असलेल्या व्यक्तीला तातडीचा मेसेज पाठवून पैशांची मागणी करतात.
सायबर सुरक्षेचे आश्वासन
स्कॅमर्स एक मेसेज पाठवतात – ‘प्रिय ग्राहक, तुमच्या डिव्हाइसमध्ये मालवेअर आला आहे. दिलेल्या लिंकवर क्लिक करून डिव्हाइस मालवेअरपासून मुक्त करा. लिंकवर क्लिक करताच मालवेअर डाऊनलोड करता येईल. अशा प्रकारे सायबर गुन्हेगार अकाऊंटअॅक्सेस करून गोपनीय माहिती चोरतात. जर तुम्हालाही असे मेसेज येत असतील तर सावध व्हा.
रोख पारितोषिक/लकी ड्रॉ
लोभाने फसवणूक करणे हा सर्वात जुना मार्ग आहे. अनेकदा फसवणूक करणाऱ्यांकडून व्हॉट्सअॅप, एसएमएस किंवा ई-मेलद्वारे रोख बक्षिसे किंवा लकी ड्रॉ असलेले मेसेज पाठवले जातात. अनेकदा तो मेसेज पोस्टर आणि व्हिडिओ मेसेजच्या स्वरूपातही असतो. यात अडकल्यानंतर घोटाळेबाज प्रोसेसिंग फी वगैरेच्या नावाखाली पैसे उकळू लागतात.
